En el ruidoso terreno de juego del marketing digital, existe un jugador tan silencioso como potente que no debería pasar desapercibido: el subconsciente.
Este intrincado laberinto de pensamientos y emociones ocultas juega un papel crucial en todas las decisiones de compra del consumidor, desde la elección de un refresco hasta la compra de un coche nuevo.
Las marcas que entiendan este fenómeno y lo utilicen a su favor para influir en las decisiones de compra forjarán la lealtad hacia sus productos o servicios.
¿Cómo lo puedes hacer tú?
A través de una herramienta poderosa y sutil: El Copywriting.
El Subconsciente y las Decisiones de Compra
Voy a ser claro: necesitas entender el subconsciente de tus clientes.
¿Por qué?
Porque es ahí donde se toman las decisiones de compra.
Si no estás utilizando este conocimiento, estás en desventaja sobre los que sí lo hacen.
Si entiendes ese rincón sagrado tu comunicación le hablará a las emociones para activar el subconsciente de sus clientes y hacerles saber que van a estar mejor después de comprar tu producto.
¿Te suena la Coca-Cola roja o el logo dorado de McDonald’s? No es una coincidencia, es una estrategia de marketing.
Si quieres ser un actor importante de tu mercado, necesitas entender cómo funciona el subconsciente de tus clientes para utilizarlo a tu favor.
Consejo: Utiliza la técnica del "momento Zen" en tus campañas. Antes de presentar tu producto, crea un espacio en blanco en tu anuncio, una pausa en tu video o un silencio en tu audio. Este vacío momentáneo prepara el subconsciente del consumidor para recibir con más impacto el mensaje que sigue.
El Papel del Copywriting en el Marketing Subconsciente
El copywriting es una herramienta poderosa que catapultará tu negocio a nuevas alturas, si sabes usarlo bien.
Tu vendes productos o servicios pero los clientes compran soluciones a sus problemas. Si lo que vendes y lo que compran tus clientes no están en sintonía no serás la opción elegida.
Y el subconsciente juega un papel crucial en esto.
Un buen Copywriting activa el subconsciente de tus clientes, haciendo que tus productos les parezcan irresistibles.
¿Recuerdas la última vez que adquiriste algo porque te hizo sentir bien, incluso si no lo necesitabas?
Eso es el poder del copywriting.
Si quieres que tu negocio digital prospere, necesitas dominar el arte del copywriting.
El Copywriting no es opcional.
Por supuesto, aquí tienes un ejemplo específico que podría encajar en esta sección:
Nike hace tiempo que lo sabe
Seguro que recuerdas la famosa campaña de Nike “Just Do It”.
Esta simple frase no vende zapatillas deportivas, vende la idea de superación personal y logro de metas.
Activa nuestro subconsciente para asociar los productos de Nike con estos sentimientos positivos.
Tu no eres Nike pero también puedes hacerlo
Truco: Emplea palabras que tengan una carga sensorial fuerte. Por ejemplo, en lugar de decir "ropa cómoda", usa "ropa que acaricia tu piel". Las descripciones sensoriales activan áreas específicas del cerebro, haciendo que el mensaje sea más memorable y persuasivo.
Estrategias para Activar el Subconsciente
Estás de suerte, existen diversas formas de implementar un buen copy en tu comunicación.
Aquí te presento 7 muy útiles.
7 Estrategias para ser diferente
#1. Historias Emocionales
Las historias son una forma poderosa de conectar con el subconsciente de tus clientes.
Conectan producto y cliente si eres capaz de crear una historia alrededor de tu él que haga que tu cliente se sientan parte de ella.
#2. Imágenes Evocadoras
Las imágenes activan el subconsciente de tus clientes de una manera que las palabras no pueden.
Utiliza imágenes que evoquen emociones y asociaciones positivas con tu producto.
#3. Llamadas a la Acción Efectivas
Una llamada a la acción efectiva es la diferencia entre una venta y un cierre de pestaña.
Crea llamadas a la acción claras, directas y emocionalmente atractivas.
#4. Prueba Social
Las opiniones influyen en las decisiones de compra de tus clientes.
Muestra testimonios de clientes satisfechos y reseñas positivas y aumenta la confianza en tí, en tu producto y en tu marca.
#5. Anclaje
Asocia tu producto o servicio con una experiencia o emoción positiva en la mente del consumidor.
Por ejemplo, una marca de café puede anclar su producto a la sensación de un despertar energético y productivo.
Tip: Vincula tu producto con un sonido distintivo. Al igual que el 'tic-tac' de Rolex o el 'sonido Intel', un sonido único puede convertirse en un poderoso disparador subconsciente que evoca tu marca en la mente del consumidor.
#6. Reciprocidad
Los seres humanos están programados para devolver favores y actuar con equidad.
Ofrecer algo de valor primero, como una muestra gratuita o un contenido valioso, esto incentivará a tus clientes a devolver el favor con una compra.
#7. Escasez
La escasez crea un sentido de urgencia que motiva a los consumidores a actuar.
Lo puedes hacer limitando la disponibilidad de un producto o servicio, o a través de una oferta por tiempo limitado.
El subconsciente es un campo de batalla y el copywriting forma tu cuerpo de élite.
Si eres capaz de combinar, de forma efectiva, estas 7 estrategias... dejarás a tu competencia con cara de acelga.