¿Alguna vez has sentido la necesidad irresistible de abrir un correo electrónico?
En el Email Marketing, el copywriting es el que hace tropezar los dedos del lector con el teclado queriendo abrir el mensaje.
El email marketing es una herramienta poderosa.
Pero.
Sin un copywriting efectivo, tus correos electrónicos quedarán descafeinados.
¿Por qué es importante el Copywriting en el Email Marketing?
Imagina que estás en una fiesta.
¿Con quién preferirías conversar: con la persona que habla sobre temas aburridos o con la que cuenta historias emocionantes que te mantienen al borde de tu asiento?
Lo mismo ocurre con el email marketing.
Los correos electrónicos que utilizan un copywriting efectivo son como esa persona interesante de la fiesta: captan tu atención, te mantienen enganchado y te dejan queriendo más.
¿Qué consigue El copywriting efectivo?
- Capta la atención del lector: Un buen copywriting consigue que tus correos electrónicos destaquen en una bandeja de entrada abarrotada.
- Mantiene al lector enganchado: Un copywriting interesante y relevante puede mantener al lector leyendo de principio a fin.
- Inspira al lector a actuar: Un llamado a la acción fuerte y emocional motiva al lector a tomar medidas, comprar un producto, registrarse para un webinar o compartir tu contenido.
El asunto de tu correo electrónico es como la portada de un libro. Es lo primero que ve el lector. Trata tu asunto como un titular. Promete algo que solo se puede descubrir abriendo el correo.Estrategias de Copywriting para líneas de asunto que rugen
Cuando recibes un correo que no puedes ignorar es el resultado de una línea de asunto que ruge.
En una campaña de email marketing, la línea de asunto es lo primero que ven y quizá lo último.
Nunca tendrás una segunda oportunidad de causar una primera impresión.
7 estrategias de copywriting para escribir líneas de asunto atractivas
Si no le entran ganas de abrir el correo electrónico, alguien no ha hecho bien su trabajo.
Sin una línea de asunto atractiva tu correo tendrá pocas posibilidades de ser abierto.
- Crea Intriga: Despierta la curiosidad de tus lectores con una línea de asunto que prometa algo interesante en el interior del correo electrónico.
- Hazlo Personal: Usa el nombre del destinatario en la línea de asunto para hacerla más personal y atractiva.
- Urgencia: Crea un sentido de urgencia con palabras como “Sólo quedan 2 plazas”, “hasta las 23:59 de hoy” o “última oportunidad”.
- Añade Emoción: Utiliza palabras emocionales para conectar con tus lectores a un nivel profundo.
- Exclusividad: Ofrece algo que solo tus correos electrónicos pueden proporcionar. Un consejo de experto, una oferta especial o información privilegiada. Haz que el lector sienta que está obteniendo algo al alcance de muy pocos.
- Una pizca de Misterio: No reveles todo en la línea de asunto. Deja algo a la imaginación para incitar al lector a abrir el correo para descubrir más.
- Toque Divertido: Usa el humor para destacar entre los correos electrónicos más serios y formales. Un poco de diversión puede ser un soplo de aire fresco para tus lectores.
La línea de asunto es solo el comienzo.
Una vez que hayas captado la atención del lector, necesitas mantenerlos enganchados con un contenido igualmente atractivo.
Las preguntas despiertan la curiosidad del lector. Lo estimulan a abrir el correo electrónico para encontrar la respuesta. Incluye una pregunta relevante y atractiva en tu próxima línea de asunto y observa cómo aumenta tu tasa de apertura.Cómo NO aburrir a las ovejas: Aprende a escribir contenido para email que mantenga el interés del lector
¿Alguna vez has leído un correo electrónico que te ha mantenido enganchado de principio a fin?
Es el resultado de un contenido atractivo.
En el mundo del Email Marketing, el contenido atractivo es lo que mantiene a los lectores interesados y comprometidos con tu mensaje.
6 técnicas para escribir contenido de correo electrónico atractivo:
- Relevancia: Asegúrate de que tu contenido sea relevante para tus lectores. Si no les interesa, no importa cuán bien esté escrito, no lo leerán.
- Valor: Proporciona valor a tus lectores. Ya sea a través de información útil, consejos prácticos o contenido exclusivo, asegúrate de que tus lectores obtengan algo de valor de tu correo electrónico.
- Emoción: Conecta con tus lectores a un nivel emocional. Las historias, los testimonios y las experiencias personales pueden ayudar a crear una conexión emocional con tus lectores.
- Fácil de leer: Utiliza subtítulos, listas con viñetas y párrafos cortos para hacer que tu contenido sea fácil de leer. Oxigena el texto. Un correo electrónico con grandes bloques de texto puede ser intimidante y difícil de leer.
- Visualmente atractivo: Añade elementos visuales a tu correo electrónico para hacerlo más atractivo. Esto puede ser tan simple como incluir imágenes relevantes o tan complejo como diseñar una infografía. Los elementos visuales pueden ayudar a romper el texto y hacer que tu correo electrónico sea más atractivo a la vista.
- Interactividad: Incluye elementos interactivos como enlaces, botones de llamada a la acción y encuestas para hacer que tu correo electrónico sea más interactivo y atractivo.
Los subtítulos actúan como mini titulares que captan la atención del lector y le dan una idea de lo que trata cada sección. Incluye subtítulos descriptivos y atractivos y observa cómo mejora la experiencia de lectura de tus destinatarios.Cómo redactar llamadas a la acción sin pedir Permiso
Si has conseguido llevar al lector hasta aquí… no te arrugues ahora, estás en el clímax.
Dile a tu lector lo que quieres que haga, sin rodeos.
Una llamada a la acción efectiva llevará al lector a tomar medidas.
5 técnicas para redactar llamadas a la acción efectivas
- Claridad: Tu llamada a la acción será clara y directa. Dile a tus lectores exactamente qué quieres que hagan.
- Urgencia: Crea un sentido de urgencia con palabras como “sólo hoy”, “ahora” o “última llamada”. Está prohibido mentir.
- Emoción: Utiliza palabras que toquen la fibra para conectar con tus lectores a un nivel más profundo. Las llamadas a la acción que apelan a las emociones suelen ser más efectivas.
- Visibilidad: Asegúrate de que tu llamada a la acción sea fácil de encontrar. Hazla destacar en tu correo electrónico y fácil de identificar a primera vista.
- Valor: Ofrece algo de valor a cambio de la acción que estás pidiendo. Un descuento, un regalo o acceso a contenido exclusivo.
Una llamada a la acción efectiva puede ser la diferencia entre un lector pasivo y un cliente activo.
Las llamadas a la acción que incluyen palabras de poder, como "descubre", "aprende" y "consigue", tienen tasas de clics más altas. Estas palabras de poder motivarán a tus lectores a tomar medidas.Personalización y Segmentación para hacer que tus correos resuenen con el destinatario
Cuando recibes un correo que parece estar escrito sólo para tí, alguien ha desarrollado una personalización y segmentación efectiva.
En el email marketing, la personalización y la segmentación consiguen que tus correos electrónicos sean relevantes para tu lista.
Descubre 4 técnicas para utilizar la personalización y la segmentación en tus correos electrónicos:
- Personalización: Utiliza el nombre del destinatario en tu correo electrónico para hacerlo más personal. Un correo electrónico que se dirige directamente al destinatario puede ser más atractivo. La personalización va desde incluir el nombre del destinatario en la línea de asunto hasta adaptar el contenido a sus intereses.
- Relevancia: Segmenta tu lista de correo electrónico en función de diferentes criterios, ubicación geográfica, intereses o comportamiento de compra. Esto te permitirá enviar correos electrónicos relevantes para cada segmento.
- Oportunidad: Envía tus correos electrónicos en el momento adecuado. Esto puede depender de factores como la zona horaria del destinatario, su comportamiento de apertura de correos electrónicos o eventos específicos.
- Exclusividad: Ofrece contenido exclusivo a diferentes segmentos de tu lista de correo electrónico. Esto hará que tus destinatarios se sientan especiales y aumentará su compromiso con tus correos electrónicos.
Los correos electrónicos personalizados tienen tasas de apertura un 26% más altas y una tasas de clics un 14% superior que los correos electrónicos no personalizados. A/B Testing: Desnudando Tus Emails ante a la Cruda Realidad
En el mundo del email marketing, no hay lugar para la mediocridad.
Cada correo es un soldado en la batalla por la atención del cliente, sólo los más fuertes sobreviven.
Las pruebas A/B son el campo de batalla donde se forjan los campeones.
Paso a Paso del A/B testing efectivo
La única manera de saber si realmente conectas con tu audiencia es poniendo a prueba cada palabra, cada llamado a la acción y cada asunto.
Las pruebas A/B no son una delicatessen, son una necesidad.
Si sigues el proceso que funciona dominarás el arte de convertir direcciones de correo en clientes.
Paso #1: Define lo que quieres probar
¿El asunto?
¿La llamada a la acción?
¿El contenido?
Elige un elemento y sé implacable en su evaluación.
Supongamos que decides probar el asunto de tu correo electrónico.
Quieres saber si un asunto directo y desafiante genera más aperturas que uno informativo y neutral.
¿El asunto refleja el contenido del correo?
¿Provoca curiosidad?
¿Es relevante para tu audiencia?
Paso #2: Crea dos versiones
Siguiendo con el ejemplo:
- Versión A: “¿Estás cometiendo estos errores en tu estrategia de Marketing Digital?”
- Versión B: “5 Estrategias Comprobadas para Mejorar tu Marketing”
La versión A es provocativa y desafía al lector.
La versión B es informativa y promete valor.
Una pequeña variación puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.
No te conformes con lo “bueno”, busca lo extraordinario.
Paso #3: Segmenta tu audiencia
Todos tus suscriptores NO son iguales.
Divide tu lista de suscriptores en dos grupos y asegúrate de que los dos sean representativos y estén bien definidos.
Por ejemplo, podrías segmentar por comportamiento previo, como:
- Aquellos que suelen abrir tus correos.
- Los que raramente los abren.
Ambos grupos recibirán las dos versiones del asunto.
Paso 4: Analiza los resultados
Después de enviar los correos, mide las tasas de apertura, clics y conversión.
¿Hubo una diferencia significativa entre las versiones?
¿La versión A superó a la B en términos de engagement?
Los números no mienten.
Estudia las métricas y prepárate para la cruda realidad.
Paso 5: Implementa los cambios
No hay tiempo para dudar.
Si algo funciona, úsalo. Si no funciona, deséchalo.
¿La versión A tuvo una tasa de apertura significativamente más alta?
En caso afirmativo considera usar asuntos más desafiantes en futuras campañas.
No te detengas ahí; prueba otros elementos como el tono del contenido o la llamada a la acción.
Paso 6: Repite
El email marketing es dinámico.
El mercado cambia.
Lo que funcionó ayer puede no funcionar mañana. Mantente alerta.
Mantén tus correos en constante metamorfosis. Continúa realizando pruebas A/B regularmente para adaptarte a los cambios en las preferencias de tu audiencia.
Este enfoque riguroso y sistemático te ayudará a descubrir qué resuena mejor con tu audiencia y optimizará el rendimiento de tus campañas de email marketing.
Utiliza la Psicología Inversa en el asunto de tus correos. Este enfoque no convencional generará curiosidad aumentando la tasa de apertura. Desafía al lector y experimenta con la naturaleza humana.Análisis y Mejora: La Estrategia detrás de cada Clic
¿Tu estrategia de email marketing está basada en suposiciones o en datos?
El análisis de rendimiento, más que una práctica, es una mentalidad.
Sin un análisis detallado, y ajustes basados en datos, estás disparando con los ojos vendados.
Aprende cómo convertir números fríos en decisiones calientes que impulsen tus resultados.
No juegues a la ruleta rusa
Es hora de dejar el azar a un lado.
Empieza a tomar decisiones basadas en análisis de datos.
Mira los números y descifra la historia que hay detrás.
Piensa cómo puedes aprovechar esa historia para mejorar la efectividad de tus correos.
Paso 1: Convierte Datos en Estrategia
No basta con recoger datos. Necesitas saber qué hacer con ellos.
Cada métrica es una pieza del rompecabezas que es tu audiencia.
Aprende a leer entre líneas y a encontrar la estrategia oculta en las cifras.
Paso 2: Haz Preguntas Difíciles
¿Por qué este correo tuvo más bajas?
¿Qué hizo que ese otro tuviera tantos clics?
Cuestiona cada resultado y busca respuestas en los datos.
No te conformes con explicaciones superficiales.
Paso 3: Toma Decisiones Valientes
Basado en tu análisis, haz cambios audaces.
- Si un tipo de asunto tiene una tasa de apertura baja, cámbialo completamente.
- Si una llamada a la acción no convierte, dale una vuelta. No hay espacio para la contemplación.
Paso 4: Mide el Impacto de tus Decisiones
Experimenta con cada cambio y mide el impacto de tus decisiones.
Aprende de cada prueba para evolucionar
Paso 5: No Pares de Aprender
El análisis y la mejora son procesos continuo.
El mercado no se detiene, tus competidores no se detienen, y tú tampoco deberías.
Mantén una mentalidad de aprendizaje constante y busca cómo ser mejor.
Ve más allá de las métricas estándar. Considera el ‘Factor Sorpresa’: identifica aquellos correos que, contra todo pronóstico, tuvieron un rendimiento excepcional. Estudia estos casos anómalos para descubrir patrones ocultos o tácticas inesperadas que puedas replicar.Tendencias en Copywriting para Email Marketing: Innovar o Morir
Para mantener la relevancia y ser eficaz es necesario estar al tanto de las últimas tendencias y mejores prácticas.
Echa un vistazo a lo que está marcando la pauta en el copywriting para correos electrónicos.
Personalización Extrema
- La personalización ha ido más allá de incluir el nombre del destinatario.
- Se trata de segmentar y personalizar el contenido según el comportamiento, intereses y etapa del viaje del cliente.
- Los correos electrónicos que se sienten hechos a medida tienen mayores tasas de apertura y conversión.
Brevedad y Claridad
- Con la disminución de los tiempos de atención, los mensajes breves y claros no son una opción.
- Un copywriting efectivo debe ir al grano rápidamente, con un lenguaje sencillo y directo que facilite la lectura.
Contenido Interactivo
- Incluir elementos interactivos como encuestas, quizzes o GIFs aumenta el engagement.
- Proporciona datos valiosos sobre las preferencias de tus usuarios.
Copy Centrado en el Valor
- Los usuarios quieren saber qué hay para ellos desde la primera línea.
- Centra el copy en los beneficios y el valor que ofrece.
- Las características no venden.
Asuntos Provocativos
- Los asuntos que provocan curiosidad, sorpresa o extrañeza mejoran la tasa de apertura.
- Experimentar con preguntas, teasers o declaraciones audaces es la clave para destacar en una bandeja de entrada abarrotada.
Storytelling y Narrativa
- Las historias conectan emocionalmente y hacen que el mensaje sea memorable.
- Un buen storytelling en el copy puede aumentará significativamente el engagement y la fidelidad a la marca.
Llamados a la Acción Creativos
- Los CTA ya no son un “Compra ahora” o un “Suscríbete”.
- Son invitaciones a una experiencia, a ser parte de una comunidad o a tomar una decisión informada.
- La creatividad aquí puede hacer una gran diferencia.
Optimización para Móviles
- La mayoría de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles
- El copy debe ser conciso y fácil de leer en pantallas pequeñas con botones y enlaces fáciles de manipular.
Aplica el Efecto Zeigarnik en tus correos electrónicos. Este principio psicológico afirma que las personas recuerdan mejor las tareas incompletas que las completas.